Etiqueta de devolución – el modo más sencillo de hacer una devolución
¿Quieres hacer una devolución de un artículo STILORD? Con nosotros es muy fácil, te damos la posibilidad de devolver nuestros productos en el plazo de un mes desde la compra, sin tener que darnos ninguna razón.
Por favor, revisa la siguiente lista sobre lo que debes tener en cuenta:
1. Coste de la devolución
En caso de cancelación del pedido, tú, el comprador, deberás asumir los gastos de envío, y nunca nosotros, el vendedor.
2. Dirección de la devolución: por favor, utiliza nuestra etiqueta para la devolución
Por favor, descarga nuestra etiqueta estándar para las devoluciones. Introduce tus datos en los campos en blanco correspondientes. Prepara el paquete de la devolución y envíalo a la dirección indicada.
Si no puedes imprimir el formulario, sencillamente introduce en el paquete que vas a enviar la factura que recibiste con tu compra.
Por favor, envíalo a:
STILORD GmbH
Riedingerstr. 7
45141 Essen
Germany
Nuestro deseo es que quedes satisfecho con nuestros productos. Sin embargo, excepcionalmente, podrás recibir algunos artículos defectuosos o erróneos, por favor, envíanos un breve correo a: service@stilord.es.
En este caso, te enviaremos un cupón para hacer la devolución de forma gratuita.